תלונות ופניות ציבור בנוגע לפעילות החברה ניתן להגיש באמצעות משלוח דואר לממונה על תלונות ציבור בחברה לכתובת: ספיר 1, הרצליה, ישראל או באמצעות דואר אלקטרוני לכתובת: tlunot@test-app.qualiteamdev.com. אזרח ותיק יוכל להגיש תלונת ציבור בעל פה באמצעות פנייה למשרדי החברה או באמצעות שיחה מוקלטת עם נציג החברה
